По мнению экспертов, объем Украинского рынка экспорта ИТ-услуг в 2003 году составляет от $30 млн. до $100 млн. По нашим оценкам его объем составляет $70 млн. Участники рынка настроены оптимистично и прогнозируют, что в течение ближайших 2-х лет объем экспорта ИТ-услуг увеличится в 2 раза, т.е. среднегодовой рост может составить от 40 до 50%. Возможны еще большие темпы роста при условии, что (а) развитие индустрии поддержит правительство Украины и (б) крупнейшим игрокам удастся консолидировать свои возможности и усилия по продвижению на зарубежные рынки.
Доля экспорта в общем объеме ИТ-услуг составляет, по оценкам экспертов, от 30% до 50% (по нашим расчетам она составляет около 50%), и возрастет к 2005 году до 60%.
Рынок ориентирован на заказы, продуктовая модель составляет не более 10% рынка, прогнозируется, что ее доля будет увеличиваться, и в 2005 году может составить до 35%. Прогнозируется, что продукты будут более конкурентоспособны, чем сейчас.
Крупнейших «публичных» (или известных) коммерческих компаний в Украине около 20-25, они расположены, главным образом, в Киеве, Львове, Харькове и Днепропетровске. Малых компаний и независимых групп программистов насчитывается около 200, их доля в общем объеме рынка оценивается от 10 до 65%, по нашим оценкам 50%. Центров разработки международных компаний в Украине практически нет, зато очень много центров разработки небольших компаний, которые нигде не рекламируются.
Число специалистов всего украинского рынка экспорта ИТ услуг и продуктов в 2003 г. оценивается в 8.000-10.000 человек. В открытых источниках эта цифра значительно больше – от 20.000 до 25.000 человек.
Средняя зарплата производственного персонала, вовлеченных в бизнес экспорта ИТ-услуг и продуктов в Украине составляет от $300 до $1500, а управленческого – от $500 до $2500. Это подтверждается данными, опубликованными в открытых источниках.
Экспертами отмечается, что рынок находится в фазе активного становления, лидеры рынка осознают необходимость консолидации усилий внутри Украины и кооперации с разработчиками России и Белоруссии. Практически прекратился массовый отток ИТ-специалистов за границу, многие возвращаются и организовывают свой бизнес в Украине.
Среди крупных компаний, работающих на рынке оффшорного программирования, назывались следующие: Miratech, SoftLine, SoftServe, Infopulse, TelesensKSCL Ukraine, TESSART (в порядке рейтинга).
Основную конкуренцию украинским разработчикам в борьбе за заказы составляют софтверные компании из Индии, России, Румынии, Китая и Белорусcи (в порядке рейтинга).
Заказчиками украинских компаний на сегодняшний день являются компании и организации из США, Канады, Израиля, Германии, Франции, Швеции, Дании, Норвегии, Швейцарии, Италии и Испании. Кроме того, заказы на субподряд поступают из Чехии и Польши.
Большинство экспертов считает, что продвигать услуги, связанные с экспортом, необходимо собственными силами, в том числе через создание своих представительств за рубежом и с помощью посольств Украины, а также через зарубежных партнеров. Всеми экспертами отмечается, что необходима кооперация усилий по маркетингу и PR с другими оффшорными компаниями и реклама в Интернет.
Всеми экспертами в качестве положительного фактора отмечается политическая стабильность страны и положительная динамика развития рынка. Развивается телеком (выделенные линии, мобильная связь). Географическое расположение страны также отмечается как положительный фактор.
Отрицательно на развитие экспортной ИТ-индустрии влияет на индустрию, по мнению экспертов, негативный имидж государства, а также то, что информация о достижениях и конкурентных преимуществах украинской ИТ-индустрии на международном рынке (кстати, как и на внутреннем) практически отсутствует. Нет государственной программы, поддерживающей развитие экспортной ИТ-индустрии. Отмечается нехватка квалифицированных специалистов, инерционность образования, «вымывание» хорошо подготовленных преподавателей из ВУЗов страны.