15 лютого у виставковому центрі АККО International відбувся семінар Аарона Маркуса "Розробка інтерфейсу, орієнтованого на користувача". Захід відвідали близько 100 фахівців.

Пан Маркус - засновник і президент компанії «AM+A», що більше 25 років займається консультуванням і розробкою зовнішнього вигляду продуктів для Microsoft, Oracle, Adobe, eBay, Nokia, Samsung, Hewlett-Packard, Siemens і ін. Він відомий, як один з найбільш авторитетних фахівців у цій галузі, і є автором 5 книг, 200 статей і публікацій на тему зручності використання продуктів (usability). У його портфоліо - більше 100 концепцій користувальницьких інтерфейсів для смартфонів, а також методика розрахунку повернення інвестицій (ROI) у їхнє проектування.

Доповідь складалася з 5 лекцій. Акцент був зроблений на тому, що для досягнення найбільшого ефекту в створенні зовнішнього вигляду необхідно встановити профілі людей, що працюють із продуктом, причому для їхнього формування часом досить опитування всього 7 чоловік.

Теорія пана Маркуса говорить, що для кожної держави потрібний окремий підхід. Причому це стосується не тільки таких різних з погляду культури й менталітету регіонів як США і Японія, а досить схожих, на перший погляд, європейських країн. Наприклад, веб-проект для Бельгії повинен містити менше посилань, чим для Англії, оскільки жителям останньої не властиве ігнорування переходів по них, для французів легше сприймати текстову інформацію, ніж зображення, а в Німеччині гарним тоном вважаються посилання на публікації, дослідження й книги. І таких розходжень, підкреслив він, досить багато, тому необхідно приділяти увагу всьому, аж до колірного оформлення, навігації, розташування форм і т.д.

Аарон Маркус вважає, що до однієї з основних помилок компаній, що розробляють ПО або веб-сайти, можна віднести покладання завдань по створенню інтерфейсу на технічних фахівців, які займалися самим продуктом, його «начинкою».Втім, доповідач переконаний, що уникнути багатьох помилок можна, прочитавши хоча б кілька основних книг по проектуванню інтерфейсів.

Аналогічні семінари пройшли в Москві й Санкт-Петербурзі.